Oficina del SEPE de Madrid - Atocha

Qué dicen los usuarios

2,5/5 según 292 opiniones en Google Maps, consultadas el 11 de agosto de 2026

Hay reseñas muy positivas que nombran a empleados concretos por su amabilidad y buen trato, junto a otras que hablan de malos modos y de la dificultad para conseguir cita, tanto online como en persona. La oficina responde a las quejas ofreciendo la vía de presolicitud online cuando no hay citas disponibles. En resumen, el trato varía mucho según quién te atienda.

“Una de las primeras veces que he sido atendido tan bien en una oficina, tanto por el personal de seguridad como por la trabajadora de allí. Me han explicado cómo coger cita (que ya os aviso que es una locura porque se gastan al instante).…”

“He ido para entregar un documento muy importante en mano dentro del horario que me han informado en el teléfono 060, que tenía hasta las 14:00hrs para hacerlo. He llegado a las 13:50hrs y, aún sabiendo lo importante que era, pues depende…”

“Una de las mejores atenciones que he recibido en una oficina pública. Tanto el personal de seguridad como las trabajadoras y trabajadores de la oficina han sido muy profesionales, atentos y empáticos. Me explicaron todo con claridad y me…”

“Hoy acudo a esta Oficina de la C/Ombú n3 después de 1 mes intentando conseguir cita presencial ( Misión imposible). Me atravieso medio Madrid para llegar a esta oficina , que no es la que me corresponde ... Gracias Milagro. !!Llegas y lo…”

“Mi queja se refiere a la atención recibida en esta oficina y, en particular, a la falta de disposición para ayudar a los ciudadanos. Acudí sin cita previa porque necesitaba resolver una duda urgente. No era necesario realizar ningún…”

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