Metodología

Queremos que sepas exactamente de dónde sale cada dato de esta web y qué puedes esperar de él.

Qué es Ayuda Trámites

Ayuda Trámites es la guía independiente para entender los trámites en España: citas, prestaciones y el papeleo para trabajar, siempre con enlace a la fuente oficial. No estamos vinculados a ningún organismo público. Todo el contenido es gratuito; la web se financia con publicidad y con servicios recomendados claramente marcados como tales.

Fuentes de los datos de oficinas

El directorio de oficinas procede de las fuentes públicas oficiales del SEPE y de la Administración General del Estado. En cada oficina guardamos la URL de origen y la fecha de importación. Cuando verificamos manualmente los datos de una oficina, lo indicamos con la insignia de verificación y su fecha.

El directorio completo está disponible como dataset abierto en /datos/oficinas.json: dirección, coordenadas, teléfono y estado de verificación de cada oficina. Nuestras aportaciones (normalización, geocodificación, verificación) se publican bajo licencia CC BY 4.0; los datos base proceden de la Red de oficinas del SEPE y siguen sujetos a sus condiciones de reutilización.

Cómo se elaboran las guías

Cada guía parte de la documentación oficial del SEPE (normativa, sede electrónica y páginas informativas). Redactamos la explicación en lenguaje claro, la estructuramos en pasos y añadimos siempre un bloque de fuentes oficiales con enlaces directos. Las guías muestran su fecha de última actualización.

Uso de inteligencia artificial

Usamos herramientas de inteligencia artificial como apoyo en la redacción, siempre a partir de las fuentes oficiales que enlazamos en cada guía. Los datos clave (requisitos, plazos, importes y enlaces) se contrastan con esas fuentes antes de publicar y de nuevo en cada revisión. Las noticias se aprueban una a una antes de publicarse.

Qué significa "última revisión"

La fecha de última revisión que aparece en la portada es la fecha de la última comprobación editorial registrada de una guía publicada: solo cambia cuando revisamos o corregimos el contenido de una guía (requisitos, plazos, importes, enlaces oficiales), nunca por el paso del calendario ni por publicar una noticia. Cada guía guarda su propia fecha de revisión; además, cada trimestre comprobamos que los enlaces oficiales sigan activos y que los datos principales coincidan con la fuente.

Lo que no hacemos

• No gestionamos citas ni trámites en nombre de nadie.
• No pedimos ni almacenamos datos personales.
• No cobramos por información que es pública y gratuita.
• No copiamos contenido de otras webs; los hechos proceden de fuentes oficiales y la redacción es nuestra.

Errores y correcciones

Los procedimientos del SEPE cambian. Si encuentras un dato desactualizado, escríbenos a info@ayudatramites.es y lo corregiremos citando la fuente.