Oficina del SEPE de Collado Villalba

Qué dicen los usuarios

2,3/5 según 221 opiniones en Google Maps, consultadas el 11 de agosto de 2026

Las opiniones están muy divididas: hay quejas fuertes sobre la dificultad para conseguir cita previa, con meses de espera, pero también numerosos comentarios que elogian a trabajadores concretos por su amabilidad. Varios usuarios señalan que las malas experiencias suelen venir del sistema de citas, no del trato en ventanilla.

“No entiendo algunas de las malas reseñas, quizá en ciertos casos sean de personas que no han obtenido la respuesta o resolución que esperaban. En mi experiencia ha sido todo lo contrario: conseguí cita a la primera, al llegar me atendieron…”

“No puede ser que lleve tres semanas intentando pedir cita y no se pueda. Desde las 8 de la mañana hasta las 12 en las horas en punto e y media y nada. Y no puede ser que vayas a la oficina y encima te traten tanto el señor de seguridad…”

“Hoy, 30/10/2025 me ha atendido una mujer en el puesto 12 que ha sido maravillosa. Quiero destacar este comentario porque tendemos a poner malas críticas pero buenas no. Ella ha sido amable, respetuosa ,comprensiva y me ha ayudado mucho.…”

“He ido para solicitar el subsidio porque se me acaba la prestación y es mi único ingreso. He llevado el libro de familia de mi hija pequeña para actualizar mis datos. La funcionaria de la mesa 11, del SEPE de Villalba, que me ha atendido…”

“Mi experiencia fue muy buena, los empleados/as que me antendieron muy majos, han resuelto todas mis dudas y me han ayudado a pedir mi prestación. Esperé 4 minutos, y eso se debe a que he venido con cita previa y a mi hora correspondiente.…”

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