Primero comprueba que tu inscripción AIRE está transmitida en Fast-It. Después regístrate en Prenot@mi, el único canal oficial y gratuito, y busca cita todos los días laborables. Si no hay hueco, el sistema te ofrece automáticamente la lista de espera. Nunca pagues a intermediarios.
Antes de nada: comprueba tu inscripción AIRE
El consulado solo tramita pasaportes de inscritos en el AIRE de su circunscripción. Tu inscripción hecha en Fast-It debe figurar como trasmessa al Comune; con presentada no basta y no puedes seguir con el pasaporte ni con la CIE.
Revisa esto en Fast-It antes de buscar cita. Si sigue en presentada, pregunta por tu expediente en los canales oficiales del consulado.

Cómo funciona Prenot@mi, el único canal oficial
Prenot@mi (prenotami.esteri.it) es el único canal ordinario para pasaporte y CIE, y es gratuito. Las citas nuevas salen todos los días laborables a horas aleatorias: el consulado ha desmentido que exista una hora fija.
En el primer semestre de 2026 ofreció más de 8.250 citas, una media de más de 1.350 al mes. Cada mayor de edad necesita su propia cuenta y una cita por solicitud.
Si no hay citas: la lista de espera (lista d'attesa)
Si buscas cita y no hay hueco, el sistema te ofrece la lista de espera automáticamente (desde marzo de 2024; no hay botón aparte). Da prioridad cuando alguien anula y sobre gran parte de los turnos nuevos.
La lista también tiene aforo y puede aparecer llena. El consulado estima entre 35 y 40 días. Cuando llegue tu turno, confirma DOS veces: la fecha propuesta y otra vez unos 10 días antes. Sin confirmar pierdes el turno, así que vigila tu correo.
El canal de urgencia: barcellona.urgenze@esteri.it
El canal de urgencia no es un atajo para adelantar cita. Solo se concede en tres supuestos documentados, y el propio consulado avisa de que tener solo un billete de avión comprado no cuenta como urgencia.
Puedes escribir a barcellona.urgenze@esteri.it solo en tres casos:
- Motivo grave de salud o familiar: certificado médico reciente de un centro sanitario (en italiano, inglés o español) más el billete o la reserva de viaje.
- Trabajo o estudio improrrogable: carta con membrete firmada por un responsable, más el billete de ida y vuelta.
- Cuenta bancaria bloqueada o restringida por documento caducado: comunicación formal del banco (no valen correos ni capturas). No se concede si tienes una CIE en vigor.
Envía la solicitud al menos 3 semanas antes del viaje. La urgencia laboral no cubre a tus familiares, puede costar 50 euros extra y exige el AIRE ya transmitido. Los recién nacidos en Cataluña de padres inscritos en el AIRE tienen canal propio en el mismo correo, indicando tu cuenta de Prenot@mi y con el nacimiento ya transcrito.
Grupos prioritarios y campañas de temporada
Los mayores de 75 años y las embarazadas sin documento válido pueden presentarse sin cita en horario de atención al público. Antes de las vacaciones el consulado suele lanzar además campañas para inscritos en el AIRE sin documento válido, como Viaggi di Natale (2025) y Viaggi di Pasqua (anunciada en enero de 2026). Son puntuales, no un derecho: vigila la web oficial en las semanas previas.

Consulados honorarios: una alternativa según tu comunidad
Si resides en Aragón, la Comunidad Valenciana, Murcia, Baleares o Andorra, puedes tramitar el pasaporte completo (biometría y entrega) en tu consulado honorario: Alicante, Zaragoza, Valencia, Palma de Mallorca, Es Castell en Menorca, Ibiza o Andorra la Vella. El de Girona-Costa Brava solo tramita menores de 12 años y entrega documentos.
Siempre puedes acudir directamente al consulado de Barcelona, en Calle Aribau 185, pero tendrás que ir dos veces: huellas y recogida del documento.
Ojo con las estafas: reservar es gratis
La reserva de cita en Prenot@mi es gratuita. El Consulado no reconoce, no autoriza ni recomienda ningún intermediario de reserva, y avisa expresamente de que los costes de agencias externas corren por cuenta de la persona que las contrata. Esta guía es independiente y gratuita: solo te lleva a los canales oficiales del consulado, nunca gestionamos ni aceleramos citas.
Buscar cita en Prenot@miLa ruta completa, paso a paso
- Verifica tu AIRE en Fast-It. Entra en tu cuenta de Fast-It y comprueba que tu inscripción aparece como trasmessa al Comune, no solo presentada.
- Regístrate en Prenot@mi. Crea tu cuenta personal en prenotami.esteri.it; cada persona mayor de edad necesita la suya.
- Busca cita cada día laborable. Las citas nuevas salen a horas aleatorias, así que conviene revisar el sistema varias veces al día.
- Acepta la lista de espera si no hay hueco. El sistema te la ofrece automáticamente cuando no encuentra citas disponibles.
- Confirma dos veces cuando te llegue el turno. Primero la fecha propuesta y después la segunda confirmación unos 10 días antes.
- Acude con toda la documentación. Preséntate en el consulado o en el consulado honorario que corresponda con tu pasaporte actual y el resto de documentos que se te indiquen.
Checklist: lo que debes tener listo antes de buscar cita
Repasa esta lista antes de entrar en Prenot@mi. Si te falta el primer punto, el consulado no tramitará tu solicitud y perderás la cita.
- Inscripción AIRE transmitida al Comune, comprobada en Fast-It.
- Cuenta propia en Prenot@mi, una por cada persona mayor de edad.
- Tu documento actual, para comprobar cuándo caduca (el pasaporte nuevo solo se pide cuando el actual está a unos 6 meses de caducar).
- Saber si tu comunidad autónoma tiene consulado honorario competente para tu caso.
- El correo de urgencias solo si tienes un supuesto real y documentado, nunca por comodidad.
Las solicitudes por correo postal o electrónico no se aceptan: todo empieza al entregar la documentación completa en ventanilla.
Para la CIE hay una campaña de sustitución de las tarjetas de papel, con fecha límite el 3 de agosto de 2026. Desde el 1 de junio de 2026 los inscritos en el AIRE también pueden pedirla en cualquier ayuntamiento italiano.
El consulado reconoce la altísima demanda: solo en el primer semestre de 2026 tramitó 12.056 documentos de viaje. Sigue los refuerzos anunciados en esta noticia.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda de verdad en conseguir cita?
Si entras en la lista de espera, el consulado estima entre 35 y 40 días hasta recibir una propuesta de cita. Buscando cita directa en Prenot@mi el tiempo depende de la disponibilidad diaria, que varía cada día laborable.
¿Pagar a una agencia acelera la cita?
No. Reservar cita es gratuito y el Consulado no reconoce ni recomienda ningún intermediario. Los costes de agencias externas corren por cuenta de quien las contrata y no dan ninguna ventaja real en el sistema oficial.
¿Qué hago si la lista de espera también está llena?
Vuelve a intentarlo en días laborables siguientes, porque la lista de espera también tiene un aforo máximo y se libera hueco. Revisa además si tu comunidad tiene un consulado honorario competente donde probar, o si tu caso encaja en el canal de urgencia documentado.
¿Se puede ir al consulado sin cita?
Solo los grupos prioritarios: personas mayores de 75 años sin documento válido y embarazadas sin documento válido pueden presentarse sin cita en horario de atención al público. El resto necesita cita por Prenot@mi.
¿Qué pasa si mi inscripción AIRE en Fast-It solo dice presentada?
Todavía no puedes seguir con la solicitud de pasaporte ni de CIE. El consulado exige que la inscripción aparezca como trasmessa al Comune. Revisa tu cuenta en Fast-It y espera a ese cambio de estado.
¿Puedo pedir cita en otro consulado italiano si vivo en Cataluña?
Si resides en Aragón, la Comunidad Valenciana, Murcia, las Islas Baleares o Andorra, sí puedes tramitar el pasaporte completo en el consulado honorario correspondiente. Si vives en Cataluña, el trámite ordinario es en Barcelona, aunque el de Girona-Costa Brava atiende solicitudes de menores de 12 años.
Trámite oficial
Fuentes oficiales
Estas son las fuentes oficiales de esta guía:
- Passaporti (Consolato Generale d'Italia Barcellona) consbarcellona.esteri.it
- Prenot@mi, portal oficial de citas consulares (Ministero degli Affari Esteri) prenotami.esteri.it
- Passaporti e CIE: nuova funzionalità Lista d'attesa (Consolato Barcellona, 12-02-2024) consbarcellona.esteri.it
- Procedura rilascio passaporto in casi di urgenza (Consolato Barcellona) consbarcellona.esteri.it
- Richiesta presso un Ufficio Consolare Onorario (Consolato Barcellona) consbarcellona.esteri.it
- Passaporti e CIE: oltre a Prenot@mi tutti i canali disponibili (Consolato Barcellona, 03-07-2026) consbarcellona.esteri.it
- Il Consolato ricorda: prenotazioni gratuite e nessun intermediario autorizzato (Consolato Barcellona, 06-07-2026) consbarcellona.esteri.it
- La Rete consolare onoraria (Consolato Generale d'Italia Barcellona) consbarcellona.esteri.it
- Fast-It, portal de servicios consulares e inscripción AIRE (Ministero degli Affari Esteri) serviziconsolari.esteri.it
Estos enlaces llevan a webs oficiales. El trámite es gratuito.
¿Ves un dato incorrecto? Escríbenos a info@ayudatramites.es.