Ayuda Trámites
Desde el 8 de octubre de 2026, la Policía Nacional asigna automáticamente la cita de huellas de la TIE a una parte de los expedientes aprobados (al principio, el 10 %), por SMS o correo. Mira si te toca. Si 20 días después de la notificación no tienes cita, pídela tú.
¿La Policía te da la cita automáticamente?
No a todo el mundo le toca la asignación automática de la cita de huellas de la TIE (la tarjeta de identidad de extranjero). Para saberlo, mira la resolución que te concede la residencia. ¿No sabes dónde está tu resolución? Mira cómo consultar el estado de tu expediente.
Si tu resolución habla de una cita automática, la Policía te enviará el día, la hora y la comisaría por SMS, por correo electrónico o por los dos.
| Qué dice tu resolución | Qué tienes que hacer |
|---|---|
| Habla de una cita automática | Espera el SMS o el correo. Revisa también el correo no deseado. |
| No habla de una cita automática | Pide tú la cita de huellas. |
| Tu concesión tiene condiciones que debes cumplir antes | Cumple esas condiciones (por ejemplo, el alta en la Seguridad Social) y después pide tú la cita. |
| Han pasado 20 días desde la notificación y no tienes cita | Pídela tú, aunque tu resolución hable de una cita automática. |
¿A dónde llega el aviso?
La Policía usa el móvil y el correo electrónico que pusiste en la solicitud. Si un abogado o un gestor presentó tu solicitud, pregúntale también a él.
Si en 20 días no tienes cita: pídela tú
- Entra en la web oficial.
Abre la web de cita previa de extranjería.
- Elige la provincia.
Selecciona la provincia donde vives y pulsa «Aceptar».
Abre la lista «Provincias disponibles» y elige tu provincia. - Elige la toma de huellas.
En «Trámites Policía Nacional» elige la toma de huellas. En Barcelona se llama «POLICÍA-TOMA DE HUELLAS»; en otras provincias el nombre puede cambiar. Pulsa «Aceptar».
Para la TIE, elige «POLICÍA-TOMA DE HUELLAS». - Lee la página y elige «Presentación con Cl@ve».
Lo más importante de esa página: la TIE solo se expide en la provincia donde vives; antes de pedir la cita, comprueba que tu expediente está «Resuelto favorable» (mira cómo consultar tu expediente); y la cita es personal, así que cada miembro de la familia necesita la suya. Al final, pulsa «Presentación con Cl@ve» si tienes Cl@ve, certificado digital o DNIe, o «Presentación sin Cl@ve» si no los tienes.
Baja por la página: los dos botones están al final. - Elige cómo identificarte.
En la página de Cl@ve eliges tu método: certificado digital o DNIe, Cl@ve Móvil o Cl@ve permanente.
La página de Cl@ve puede salir en español o en inglés. Aquí, con certificado digital. - Elige tu certificado.
El navegador te pregunta qué certificado usar: márcalo y pulsa «OK» o «Aceptar».
Así se ve en un Mac. En Windows la ventana es distinta, pero funciona igual. - Completa tus datos.
Pulsa «Copiar a datos solicitante» para rellenar tu NIE y tu nombre, elige tu país de nacionalidad y pulsa «Aceptar». Sin Cl@ve escribes los datos a mano y el formulario solo admite el NIE, no el pasaporte. Deben coincidir exactamente con los datos que tiene la Policía; si no, no te atienden.
El NIE, el nombre y la nacionalidad deben coincidir con tu documentación. - Pulsa «Solicitar Cita».
Desde aquí también puedes consultar o anular una cita. - Mira si hay citas.
Si hay, eliges oficina, día y hora. Lo más habitual es el mensaje «En este momento no hay citas disponibles»: no has hecho nada mal, las citas están agotadas. Vuelve a intentarlo otro día y a otra hora.
El mensaje que ve la mayoría: no quedan citas libres en este momento. - Guarda el justificante. Lo necesitas si después quieres anular la cita.
Es la misma cita de huellas de extranjería de siempre. Si no aparecen huecos, la guía de cita previa de extranjería explica el paso a paso y qué hacer cuando no hay citas.
Si no puedes ir a la cita asignada
Anúlala antes del día de la cita en la misma web de cita previa donde se pide. Necesitas tus datos y el código que viene en el SMS o en el correo (el número de justificante). El mismo día ya no se puede anular. Después, el sistema te asigna otra cita cuando haya fechas libres. Si no vas y no la has anulado, tendrás que pedir una cita nueva por la vía normal. Así lo explica el texto que acompaña a las resoluciones, según la nota de la Oficina de Extranjería de Málaga.
Qué llevar a la toma de huellas
Lleva estos documentos a la comisaría:
- El justificante de la cita (del SMS, del correo o de la web de cita previa).
- Pasaporte o cédula de inscripción en vigor, en original. El pasaporte debe estar expedido en los últimos diez años.
- La TIE anterior, si tienes.
- La resolución que te concede la residencia, si te la han dado.
- Una foto reciente en color de 32 × 26 mm, de frente y con fondo blanco liso.
- El certificado o volante de empadronamiento (de los últimos tres meses, original y copia) si has cambiado de domicilio respecto a tu tarjeta actual, o la autorización para consultarlo.
- El formulario EX-17.
- El justificante de pago de la tasa 790 código 012, impreso entero, con la parte de abajo «Ejemplar para la Administración». No se acepta una fotocopia.
Si falta un documento, no te entregan la tarjeta.
En la cita, la Policía toma tus huellas y recoge tu solicitud. La tarjeta la recoges más tarde: mira cómo recoger la TIE.
Dónde funciona y por qué es una prueba
Es una prueba de la Policía, anunciada el 8 de octubre de 2026. Al principio, solo 1 de cada 10 expedientes resueltos desde esa fecha recibe la cita automática; los demás la piden como siempre. Según la Policía, funciona en Girona, Tarragona, Lleida y el resto del territorio, y desde el 9 de octubre también en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga y Murcia. Más adelante, las autoridades decidirán si la aplican a todos.
En Málaga, la cita se asigna en la comisaría más cercana a tu domicilio, por orden de fecha de resolución y según las citas libres de cada comisaría; las concesiones condicionadas quedan fuera del sistema.
Problemas habituales
Tienes una incidencia técnica con la cita automática
Las Unidades de Documentación de la Policía no tienen acceso al sistema automático y no pueden resolverla. Escribe en el formulario de consultas de cita previa, el CAU de la aplicación de extranjería.
Te ofrecen la cita a cambio de dinero
La cita previa es gratuita, también la que te asignan de forma automática. Si alguien te pide dinero por ella, no pagues.
Trucos que comparte mucha gente
No son normas oficiales de la Policía, pero ayudan:
- Apunta en el calendario el día en que se cumplen los 20 días desde la notificación.
- Guarda el SMS o el correo: trae los datos para anular la cita.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la cita de huellas y por qué la necesito?
Es la cita en la que la Policía toma tus huellas y recoge tu solicitud de la TIE. La TIE se pide en persona en el plazo de un mes desde que te conceden la autorización, y esta cita es la forma de hacerlo.
¿La cita automática es para todos los extranjeros?
No. Es una prueba y al principio cubre solo el 10 % de los expedientes resueltos desde el 8 de octubre de 2026. La resolución indica si tu expediente entra.
¿Puedo elegir la comisaría o la fecha?
No. La Policía asigna la cita. Si no te viene bien, anúlala antes del día y el sistema te asigna otra cuando haya fechas libres.
¿Tengo que pagar algo por la cita?
No por la cita. Para expedir la tarjeta sí pagas la tasa 790 código 012 y llevas el justificante a la cita.
¿Vale también para renovar la TIE?
La Policía habla de expedientes con resolución de concesión. Si renuevas y tu resolución no menciona la asignación automática, pide la cita tú; los pasos están en la guía para renovar la TIE.
Trámite oficial
Fuentes oficiales
Estas son las fuentes oficiales de esta guía:
- Dirección General de la Policía: inicio del proyecto piloto de asignación automática de cita para toma de huella (8-10-2026, publicado por el ICAB) www.icab.es
- Cita previa de extranjería, portal ICP (administracionelectronica.gob.es) icp.administracionelectronica.gob.es
- Consulta sobre la aplicación de Extranjería: incidencias de cita previa (sede de las Administraciones Públicas) ssweb.seap.minhap.es
- Tarjeta inicial o renovación de residencia o residencia y trabajo (Sede de la Policía Nacional) sede.policia.gob.es
- Tarjeta de identidad de extranjero (Ministerio del Interior) www.interior.gob.es
- Tasa modelo 790 código 012: rellenar y descargar el impreso (Policía Nacional) sede.policia.gob.es
Estos enlaces llevan a webs oficiales. Pedir cita y descargar los formularios oficiales es gratis; si el trámite tiene una tasa, solo se paga a la Administración.
¿Ves un dato incorrecto? Escríbenos a info@ayudatramites.es.
